Чому вигідно купувати LIVOLO у офіційного продавця?
За довгі роки роботи компанія Livolo заслужила певний рівень репутації надійного партнера в очах своїх споживачів. І нам хотілося б лише зростати у цьому напрямі. Наша мета – задоволений покупець. Тому хочемо наголосити на тому, чому вигідно купувати LIVOLO у нас?
Купівля продукції LIVOLO не має офіційного продавця найчастіше призводить до таких проблем:
- продавець погано знається на товарі, який продає, і не може грамотно проконсультувати покупця; Відповідно, якість обслуговування покупця відчутно страждає;
- Продавець продає товар невідомого походження; в основному такі продавці торгують відвертою «китайщиною» низької якості з високим відсотком шлюбу, скарг та повернень.
- не мають достатнього запасу товару, що може вплинути на швидкість відправлення та доставки замовлення. Це призводить до частих зривів заявлених термінів доставки;
- продавець не приймає повернення, і не здійснює гарантійне обслуговування самостійно. Натомість цим займаються сторонні компанії, який дуже зацікавлений у післяпродажному сервісі чужого покупця, що незмінно негативно впливає кінцевий результат;
Продовжувати можна ще довго. Але в будь-якому випадку все це призводить до неякісного обслуговування покупця. Нижче порівняльна таблиця, яка допоможе Вам зробити правильний вибір.
Інші магазини в Україні | |||
---|---|---|---|
Оригінальність продукції | Оригінальність підтверджена сертифікатами | Оригінал | Походження сумнівне |
Вартість | Аналогічно Aliexpress | Оптимальна | Вище ніж Aliexpress. Якщо нижче, виникає питання щодо оригінальності продукції |
Гарантія | 1 рік чесної гарантії від виробника. Термін гарантійної заміни 2 дні. | 1 рік. Потрібно надати докази заводського дефекту. Термін гарантійної заміни 21-65 днів | Велика ймовірність у відмові гарантійної заміни, оскільки гарантію надає продавець. Термін заміни залежить від наявності товару у продавця. |
Термін доставки | 1-2 дні | 21-60 днів | 1-2 дні |
Сервісне обслуговування | Власний сервісний центр. Консультації. Допомога в установці. | Консультації | Консультації |
Сертифікати | Санітарний сертифікат, Сертифікат відповідності, Декларації | Ні | Ні |
Обмін та повернення зайвої продукції | Так | Ні | Велика ймовірність зіткнутися з проблемою повернення товару |
Додаткові витрати | Ні |
Згідно із Законом України, за всі посилки вартістю понад 150 євро платиться ПДВ +20% ПДВ, і мито +10%. Якщо замовлення розбито на кілька посилок, митний брокер підсумовує вартість усіх посилок. |
Ні |
Знижка | до 36% на акційні товари | 20$ при замовленні на суму від 120$ (від 1 до 15%) | до 15% |
Брендування (логотип) | Логотип LIVOLO присутній на всіх деталях крім лицьової панелі. Це дозволяє розміщувати вимикачі в будь-якому напрямку горизонтально, вертикально. | У деяких рамках логотип LIVOLO є, на деяких немає. Тобто продукція виглядатиме по-різному. Логотип ускладнює розміщення вимикачі в будь-якому напрямку. Особливо при вертикально та горизонтально під кутом 180 градусів. | Можливі варіанти без логотипу або з логотипом тільки на лицьовій панелі. Тобто продукція буде виглядати по-різному. |